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Inclusion et autres services sociaux
Appels téléphoniques / Courrier
Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
Commissions et instances internes
Dépôt des valeurs et des biens des usagers
Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
Droit du travail et gestion des ressources humaines
Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
Déchets
Évaluation interne et externe
Gardes, astreintes et transmissions
Gestion des risques et système qualité
Management et projet d'établissement
Médicaments / Gestion de la pharmacie
Relations avec les usagers
Sécurité, maintenance et hygiène
Bientraitance : Registre des réflexions et actions de promotion de la bientraitance
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet : - de formuler des réflexions et des propositions pour promouvoir la bientraitance, - de définir des programmes d'actions. La tenue de ce registre répond aux exigences actuelles qui visent à favoriser le développement des bonnes pratiques professionnelles.
Registre du courrier (départs/arrivées)
38,86 €Ce registre à pages numérotées permet la saisie des informations relatives au départ et à l'arrivée du courrier, quelle que soit sa nature (lettre, colis, fax, e-mail).
Registre de programmation des visites aux usagers (épidémie de COVID 19)
25,00 €Ce document est transmis sous forme de fichier électronique au format PDF ; il suffit de l'imprimer au format A4 pour disposer d'un registre complet permettant de saisir toutes les informations nécessaires à la planification des visites des usagers des structures sanitaires et médico-sociales dans le cadre de l'épidémie de COVID 19.
Cahier de transmission - version ciblée grande capacité : 200 feuillets
42,65 €Ce registre à feuillets numérotés permet la traçabilité des transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales sur la base de la méthode dite "ciblée" : données-actions-résultats (mode d'emploi joint).
Maltraitance : Registre de signalement interne des situations à risques de maltraitance
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet le repérage, le signalement et le suivi des situations à risques de maltraitance pouvant intervenir dans les structures sanitaires, sociales ou médico-sociales. La tenue de ce registre répond aux exigences de la lutte contre la maltraitance et de promotion de la bientraitance (ministère des affaires sociales et de...
Avenant obligatoire au contrat de séjour ou au document individuel de prise en charge
68,25 €Cet ouvrage, entièrement actualisé, aide à la rédaction : - de l'avenant qui doit être obligatoirement établi dans le délai de six mois suivant la conclusion du contrat de séjour ou la communication du document individuel de prise en charge- des avenants annuels d'actualisation du contrat de séjour ou du document individuel de prise en charge, avenants...
Évaluation interne polyvalente des établissements et services sociaux et médico-sociaux : kit informatique
166,67 €Ce kit, développé sous EXCEL®, permet de procéder à l'évaluation interne des structures sociales et médico-sociales qui ne disposent pas de référentiel spécifique. La structure du référentiel proposé répond aux recommandations générales de l'ANESM. Il s'agit d'une nouvelle version informatique qui est complètement adaptable en ce qui concerne les...
Cartographie des risques dans les structures sociales et médico-sociales : kit informatique
166,67 €Ce kit, développé sous EXCEL ®, permet : - d’identifier les risques susceptibles de causer des dommages aux usagers, aux visiteurs, aux professionnels et aux biens de la structure, - de hiérarchiser les risques (par le calcul de la criticité), - de déterminer les points forts et les points faibles de la structure, - de faire la synthèse de l’évaluation...
Dépôt des valeurs et des biens des usagers - enregistrement des opérations de dépôt et de remise
42,65 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage a pour objectif d'enregistrer les informations réglementaires concernant les opérations de dépôt et de remise des valeurs et des biens des usagers (argent, autres moyens de paiement, bijoux et objets de valeur).Ce carnet permet de respecter la réglementation applicable aux établissements de santé et aux...
Registre des déchets sortants
46,45 €NOUVELLE VERSION actualisée pour tenir compte de la réforme 2016 modifiant la classification des déchets réglementaires (842 déchets codifiés). Ce registre doit être tenu par tous les établissements, sociétés, administrations et professionnels qui produisent des déchets confiés à un prestataire extérieur pour leur élimination ou leur valorisation.
Registre d'entretien et de vérification des dispositifs médicaux (version multidispositifs - saisie prioritaire par date)
55,92 €Ce registre permet la saisie des informations obligatoires dans le cadre de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM). Ce registre se fonde sur une saisie prioritaire des interventions par date, puis par DM (cette version est adaptée au suivi des DM entretenus de manière collective).
Registre des appels téléphoniques (entrants/sortants)
33,18 €Ce registre à pages numérotées permet la saisie des informations relatives aux appels téléphoniques (entrants et sortants). Sa composition détaillée et ses notes explicatives vous guident pas à pas pour assurer une parfaite traçabilité des échanges téléphoniques.
Registre des entrées et des sorties des usagers : POLYVALENT pour toutes les structures sociales et médico-sociales
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet la saisie des données réglementaires liées aux entrées-sorties des usagers dans les structures sociales et médico-sociales (article L. 331-2 du code de l'action sociale et des familles). Ce registre est polyvalent car il est adapté à toutes les activités, quelle que soit leur nature.
Cahier de transmission - version ciblée petite capacité : lot de 4 exemplaires - 40 feuillets chacun
42,65 €Ce lot comprend 4 registres à feuillets numérotés qui permettent chacun de saisir les transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales sur la base de la méthode dite "ciblée" : données-actions-résultats (mode d'emploi joint).
Accidents du travail : registre polyvalent
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations relatives à tous les accidents du travail du personnel salarié, quelle que soit leur gravité, avec ou sans arrêt de travail. Le registre est accompagné des textes de référence.
Questionnement éthique : registre de traçabilité
55,92 €Ce registre facilite le traitement et assure la traçabilité des questions éthiques qui interviennent dans les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Il permet de respecter les exigences de la recommandation publiée en octobre 2010 par l'ANESM (agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services...
Avenant obligatoire au contrat de séjour ou au document individuel de prise en charge
166,67 €Cet ouvrage, entièrement actualisé, aide à la rédaction :- de l'avenant qui doit être obligatoirement établi dans le délai de six mois suivant la conclusion du contrat de séjour ou la communication du document individuel de prise en charge- des avenants annuels d'actualisation du contrat de séjour ou du document individuel de prise en charge, avenants...
Évaluation interne polyvalente des établissements et services sociaux et médico-sociaux : kit informatique
166,67 €Ce kit, développé sous EXCEL®, permet de procéder à l'évaluation interne des structures sociales et médico-sociales qui ne disposent pas de référentiel spécifique. La structure du référentiel proposé répond aux recommandations générales de l'ANESM. Il s'agit d'une nouvelle version informatique qui est complètement adaptable en ce qui concerne les...
Cartographie des risques dans les structures sociales et médico-sociales : kit informatique
166,67 €Ce kit, développé sous EXCEL ®, permet : - d’identifier les risques susceptibles de causer des dommages aux usagers, aux visiteurs, aux professionnels et aux biens de la structure, - de hiérarchiser les risques (par le calcul de la criticité), - de déterminer les points forts et les points faibles de la structure, - de faire la synthèse de l’évaluation...
Registre d'entretien et de vérification des dispositifs médicaux (version multidispositifs - saisie prioritaire par DM)
55,92 €Ce registre permet la saisie des informations obligatoires dans le cadre de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM). Ce registre se fonde sur une saisie prioritaire des interventions par DM, puis par date d'intervention (cette version est adaptée au suivi des DM entretenus de manière indépendante et peu fréquente. Par exemple : lit médical).
Cahier de transmission - version standard grande capacité : 200 feuillets
38,86 €Ce registre à feuillets numérotés permet la traçabilité des transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales (mode d'emploi joint).
Accidents du travail : registre spécifique des accidents bénins (code de la sécu. soc. et code rural)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations concernant les accidents de travail bénins survenant sans arrêt de travail initial, dans le cadre :- de l'article L.441-4 du code de la sécurité sociale ou de l'article L.751-26 du code rural et de la pêche maritime- des mesures mises en œuvre par chaque caisse...
Ordonnancier spécifique de délivrance des préparations pharmaceutiques
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives à la délivrance des préparations pharmaceutiques (préparations magistrales, hospitalières, officinales et médicaments expérimentaux). Ce registre permet de répondre aux contraintes réglementaires définies par la décision de l'AFSSAPS du 5...
Avenant obligatoire au contrat de séjour ou au document individuel de prise en charge
166,67 €Cet ouvrage, entièrement actualisé, aide à la rédaction :- de l'avenant qui doit être obligatoirement établi dans le délai de six mois suivant la conclusion du contrat de séjour ou la communication du document individuel de prise en charge- des avenants annuels d'actualisation du contrat de séjour ou du document individuel de prise en charge, avenants...
Évaluation des documents essentiels des structures sociales et médico-sociales
83,33 €Ce kit informatique permet de faire le bilan des documents essentiels au fonctionnement de votre établissement ou service social et médico-social. Ce bilan est recommandé : - avant tout contrôle des autorités de tutelle, - dans le cadre des opérations d'autorisation, de contractualisation et d'évaluation interne ou externe. L'outil informatique servant...
Carnet de liaison des établissements et services sociaux et médico-sociaux
7,11 €Le carnet de liaison est un support d'échanges écrits qui, par sa facilité d'emploi et son format réduit, favorise les relations entre les usagers et les professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux.Notre carnet est personnalisable sur demande (notamment intégration du logo de l'établissement).
Informations préoccupantes : registre de recueil des situations à risques pour les personnes
55,92 €Ce registre permet de repérer et de signaler les situations à risques qui sont susceptibles de survenir chez les usagers et les professionnels au sein des lieux de vie ou de travail :- harcèlement moral ou sexuel,- maltraitance,- dangers professionnels.
Mouvements des usagers : registre de traçabilité
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet la saisie des données liées aux mouvements temporaires des usagers dans les établissements sociaux, médico-sociaux et sanitaires :-visites dans les familles, -consultations ou hospitalisations extérieures, -sorties pour convenance personnelle.
Registre de réclamation et de satisfaction des usagers
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet l'expression, le recueil et la traçabilité de toute appréciation positive (satisfaction) ou négative (réclamation) formulée par un usager ou son représentant. Aussi appelé "registre des plaintes", cet ouvrage répond aux exigences des référentiels existants en matière de démarche qualité et de...
Cahier de transmission - version standard petite capacité : lot de 4 exemplaires - 40 feuillets chacun
38,86 €Ce lot comprend 4 registres à feuillets numérotés qui permettent chacun la traçabilité des transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales (mode d'emploi joint).
Ordonnancier spécifique de délivrance des stupéfiants
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives à la délivrance des stupéfiants (substances stupéfiantes et préparations classées comme stupéfiants). Ce registre permet de répondre aux contraintes réglementaires issues des décrets du 5 février 2007 et du 24 janvier 2008 (notamment articles...
Projet d'établissement ou de service (établissements et services sociaux ou médico-sociaux)
166,67 €Cet ouvrage aide à la rédaction du document OBLIGATOIRE que chaque structure sociale et médico-sociale doit élaborer pour définir ses objectifs en matière de coordination, de coopération, d'évaluation et d'organisation. Il s'agit d'une nouvelle version. Six nouveaux chapitres et 60 pages ont été ajoutés à la version précédente :- projet architectural-...
Carnet de bons de délégation (institutions représentatives du personnel)
42,65 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage permet: - d'assurer l'information préalable de l'employeur en ce qui concerne les absences et les déplacements des représentants du personnel, - de comptabiliser et de gérer les heures de délégation.Il s'agit d'une version actualisée en janvier 2018 qui est adaptée à toutes les catégories, privées et...
Appareils de cuisson destinés à la restauration - Livret d'entretien
42,65 €A pages numérotées, cet ouvrage permet de noter les résultats des opérations d'entretien effectuées sur les appareils de cuisson destinés à la restauration (fours, friteuses, feux vifs, appareils de remise en température, circuit d'extraction, etc). Ce registre permet de respecter la réglementation en vigueur et les guides de bonnes pratiques d'hygiène.
Conseil de la vie sociale : pack de mise en place et de fonctionnement
166,67 €Cet ouvrage permet : - de définir les statuts et la composition du conseil de la vie sociale (CVS), - d'organiser et d'assurer la traçabilité des réunions du CVS, - d'élaborer le rapport annuel d'activité du CVS. L'ouvrage peut être utilisé pour toutes les instances de participation des usagers mises en place, quelle que soit leur nature.
Registre des événements importants et des informations préoccupantes concernant les personnes accompagnées
55,92 €Ce registre permet le suivi des personnes accompagnées dans le cadre des services à domicile (par exemple, en cas de problèmes d'adaptation du logement ou de perte d'autonomie de la personne accompagnée mais hors maltraitance qui fait l'objet d'un registre spécifique).
Mouvements des visiteurs : registre de traçabilité
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet la saisie des données liées aux mouvements de toutes les personnes extérieures à un établissement (usagers, fournisseurs, partenaires professionnels, etc). Il contribue à garantir la sécurité des biens et des personnes vis-à-vis notamment des risques de contamination infectieuse, d'incendie, de...
Registre des relations avec les usagers : réclamation - suggestion -satisfaction
55,92 €Cet ouvrage, aussi appelé "registre des plaintes", a été établi afin de faciliter l’expression, le recueil et la traçabilité de tous les types d’appréciation que les usagers peuvent formuler dans le cadre d’un service à la personne : réclamations, suggestions, satisfactions.Cette version comprend le recueil obligatoire du consentement de l'usager...
Projet d'établissement ou de service (établissements et services sociaux ou médico-sociaux)
68,25 €Cet ouvrage aide à la rédaction du document OBLIGATOIRE que chaque structure sociale et médico-sociale doit élaborer pour définir ses objectifs en matière de coordination, de coopération, d'évaluation et d'organisation.
Évaluation des documents essentiels des structures sociales et médico-sociales
83,33 €Ce kit informatique permet de faire le bilan des documents essentiels au fonctionnement de votre établissement ou service social et médico-social. Ce bilan est recommandé : - avant tout contrôle des autorités de tutelle, - dans le cadre des opérations d'autorisation, de contractualisation et d'évaluation interne ou externe. L'outil informatique servant de...
Harcèlement, discriminations, inégalités et violence au travail : registre d'information et de signalement
46,45 €Ce registre sert à informer les professionnels et à signaler les situations de danger concernant : - le harcèlement moral ou sexuel, - les discriminations, - les inégalités entre les hommes et les femmes, - la violence au travail. Le registre est adapté aux secteurs public et privé ; il est à jour des dernières dispositions légales et réglementaires.
Conseil de la vie sociale : pack de mise en place et de fonctionnement
94,79 €Cet ouvrage permet : - de définir les statuts et la composition du conseil de la vie sociale (CVS), - d'organiser et d'assurer la traçabilité des réunions du CVS, - d'élaborer le rapport annuel d'activité du CVS. L'ouvrage peut être utilisé pour toutes les instances de participation des usagers mises en place, quelle que soit leur nature.
Carnet de bord de véhicule : version A4 (21 x 29,7 cm)
11,37 €En conformité avec la nouvelle réglementation applicable depuis 2017, ce registre permet : - d'assurer la traçabilité des déplacements des véhicules professionnels, - d'identifier et de responsabiliser les professionnels.Une charte d'utilisation des véhicules professionnels, le rappel des obligations réglementaires et un mode d'emploi sont inclus dans...
Carnet des demandes d'intervention pour travaux et réparations
23,70 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage permet d’enregistrer :- les demandes de travaux et de réparations effectuées auprès des services internes ou des sociétés extérieures,- les modalités de réalisation de ces travaux et réparations.
Registre des suggestions
28,44 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet de consigner la nature, la chronologie et le résultat des suggestions exprimées par les usagers et le personnel.
Carnet sanitaire des installations d'eau
68,25 €Présenté sous forme de classeur, ce document permet d'assurer l'entretien des installations d'eau chaude des établissements recevant du public et présentant des postes utilisateurs d'eau à risque (douches en particulier). Les structures concernées sont notamment : - les établissements sanitaires et sociaux - les hôtels, campings et résidences de tourisme...
Projet d'établissement ou de service (établissements et services sociaux ou médico-sociaux)
166,67 €Cet ouvrage aide à la rédaction du document OBLIGATOIRE que chaque structure sociale et médico-sociale doit élaborer pour définir ses objectifs en matière de coordination, de coopération, d'évaluation et d'organisation. Il s'agit d'une nouvelle version. Six nouveaux chapitres et 60 pages ont été ajoutés à la version précédente : - projet architectural -...
Conseil de la vie sociale : pack de mise en place et de fonctionnement
166,67 €Cet ouvrage permet : - de définir les statuts et la composition du conseil de la vie sociale (CVS), - d'organiser et d'assurer la traçabilité des réunions du CVS, - d'élaborer le rapport annuel d'activité du CVS. L'ouvrage peut être utilisé pour toutes les instances de participation des usagers mises en place, quelle que soit leur nature.
Registre des appels en urgence (pour les personnes appelant les professionnels de garde et d'astreinte)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer le contenu des appels à distance qui sont destinés à joindre les personnes de garde et d'astreinte dans les entreprises, les administrations, les associations, les établissements de santé, les services médico-sociaux et judiciaires.
Conseil d'administration d'une association loi 1901 : kit d'organisation des réunions
115,00 €Cet ouvrage aide à la rédaction des documents permettant d'assurer l'organisation et les comptes rendus des réunions du conseil d'administration des associations régies par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901.
Rapport d'évaluation interne sociale et médico-sociale
166,67 €Ce kit informatique permet d'élaborer le rapport d'évaluation interne sociale et médico-sociale qui doit être communiqué aux autorités de tutelle ayant délivré l'autorisation et à l'organisme chargé de l'évaluation externe. Le modèle proposé dispose d'une architecture conforme à la recommandation de l'ANESM qui est applicable à tous les établissements et...
Eclairage de sécurité - Registre d'entretien et de vérification
42,65 €Ce registre est destiné à saisir toutes les informations obligatoires liées à l'entretien de l'éclairage de sécurité (il s'agit notamment des blocs autonomes d'éclairage de sécurité de type BAES et BAEH). Ce registre est conforme au code du travail et au règlement de sécurité contre l'incendie.
Groupe électrogène - Registre d'entretien et d'essais
42,65 €Ce registre permet de noter les vérifications et les essais effectués sur les groupes électrogènes ainsi que les mesures préventives et curatives mises en oeuvre. Ces opérations doivent être effectuées conformément à la réglementation (codes du travail et de la sécurité intérieure - règlement de sécurité contre l'incendie).Des contraintes spécifiques...
Conseil d'administration d'une association loi 1901 : kit d'organisation des réunions
59,72 €Cet ouvrage aide à la rédaction des documents permettant d'assurer l'organisation et les comptes rendus des réunions du conseil d'administration des associations régies par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901.
Rapport d'évaluation interne sociale et médico-sociale
166,67 €Ce kit informatique permet d'élaborer le rapport d'évaluation interne sociale et médico-sociale qui doit être communiqué aux autorités de tutelle ayant délivré l'autorisation et à l'organisme chargé de l'évaluation externe. Le modèle proposé dispose d'une architecture conforme à la recommandation de l'ANESM sur l'évaluation interne qui est applicable à...
Document unique d'évaluation des risques professionnels
68,25 €Cet ouvrage permet d'élaborer le document unique en conformité avec les articles L. 4121-3 et R. 4121-1 du code du travail. Complètement actualisée, cette version prend en compte la nouvelle classification des risques professionnels définie par les ordonnances du 22 septembre 2017 et leurs textes d'application.
Document unique d'évaluation des risques professionnels
104,17 €Développé sur EXCEL®, ce kit informatique permet d'élaborer le document unique en conformité avec les articles L. 4121-3 et R. 4121-1 du code du travail.Complètement actualisée, cette version prend en compte la nouvelle classification des risques professionnels définie par les ordonnances du 22 septembre 2017 et leurs textes d'application.
Contrat de séjour dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux
166,67 €Cet ouvrage aide à élaborer ou à actualiser le contrat de séjour qui doit être conclu avec la personne accueillie dans la plupart des établissements et services sociaux et médico-sociaux. (L. 311-4, L. 311-4-1, D. 311 et D. 311-0-1 du CASF). Il s'agit d'une version entièrement actualisée.
Conseil d'administration d'une association loi 1901 : kit d'organisation des réunions
115,00 €Cet ouvrage aide à la rédaction des documents permettant d'assurer l'organisation et les comptes rendus des réunions du conseil d'administration des associations régies par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901.
Installations électriques : attestation de consignation globale ou de mise hors tension
33,18 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage permet d’attester que le chargé de consignation a effectué l'intégralité des 5 opérations nécessaires à la mise hors tension d'installations électriques (y compris la vérification d'absence de tension et la mise à la terre et en court-circuit). L'ouvrage est conforme à la nouvelle réglementation 2012.
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