Aucun produit
Produit ajouté au panier avec succès
Il y a 0 produits dans votre panier. Il y a 1 produit dans votre panier.
Etablissements et professionnels de santé
Appels téléphoniques / Courrier
Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
Bloc obstétrical - PMA
Bloc opératoire - Endoscopie
Chirurgie ambulatoire et hospitalisation à temps partiel
Confinement / Contention des usagers
Déchets
Décès des usagers / Service mortuaire
Dépôt des valeurs et des biens des usagers
Droit du travail et gestion des ressources humaines
Équipements matériels lourds
Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
Gardes, astreintes et transmissions
Gestion des risques et système qualité
Médicaments / Gestion des pharmacies (officines et PUI)
Relations avec les usagers
Sécurité, maintenance et hygiène des installations et équipements
Psychiatrie / Sismothérapie
Urgences
Maltraitance : Registre de signalement interne des situations à risques de maltraitance
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet le repérage, le signalement et le suivi des situations à risques de maltraitance pouvant intervenir dans les structures sanitaires, sociales ou médico-sociales. La tenue de ce registre répond aux exigences de la lutte contre la maltraitance et de promotion de la bientraitance (ministère des affaires sociales et de...
Cahier d'accouchement
55,92 €Ce document est un registre préimprimé à pages numérotées. Il permet l'enregistrement des données concernant la réalisation des accouchements : nature des actes effectués durant l'accouchement, identification des intervenants, identité de la mère, date et heure de naissance, prénom, sexe, poids et âge gestationnel de l’enfant.
Registre de suivi des corps des personnes décédées
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet le suivi des corps des personnes décédées en application de la réglementation en vigueur. L'ouvrage comporte un mode d'emploi et les textes de référence.
Registre des délégués du personnel
55,92 €Pour tenir compte de l'évolution de la réglementation, cet ouvrage a été remplacé : cliquez sur ce lien
IRM (imagerie par résonance magnétique ou remnographie) - Registre chronologique des forfaits techniques 2025
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, cet ouvrage permet l'enregistrement des informations exigées par la réglementation lors de la réalisation des actes d'IRM ou remnographie. (références : arrêté du 22 septembre 2011 portant approbation de la convention nationale des médecins généralistes et spécialistes).
Préparations pharmaceutiques : Registre de traçabilité de la réalisation des préparations
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives à la réalisation des préparations pharmaceutiques (préparations magistrales, hospitalières, officinales et médicaments expérimentaux). Ce registre permet de répondre aux contraintes réglementaires définies par la décision de l'AFSSAPS du 5...
Registre d'entretien et de vérification des dispositifs médicaux (version multidispositifs - saisie prioritaire par DM)
55,92 €Ce registre permet la saisie des informations obligatoires dans le cadre de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM). Ce registre se fonde sur une saisie prioritaire des interventions par DM, puis par date d'intervention (cette version est adaptée au suivi des DM entretenus de manière indépendante et peu fréquente. Par exemple : lit médical).
Médecine d'urgence : Registre d'hospitalisation de courte durée en structure des urgences
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet l'enregistrement des données relatives à l'hospitalisation des patients dans les structures des urgences (nature des actes, identification des personnes, justification de la prise en charge).
Registre du courrier (départs/arrivées)
38,86 €Ce registre à pages numérotées permet la saisie des informations relatives au départ et à l'arrivée du courrier, quelle que soit sa nature (lettre, colis, fax, e-mail).
Questionnement éthique : registre de traçabilité
55,92 €Ce registre facilite le traitement et la traçabilité des questions éthiques qui interviennent dans les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Il respecte les recommandations :- de la Haute Autorité de Santé (HAS) et de l'ancienne ANESM (Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et...
Registre de vérification globale des dispositifs médicaux - Salle de travail
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet l'enregistrement des informations réglementaires dans le cadre de la matériovigilance (résultats des vérifications sur les dispositifs médicaux, identification des vérificateurs, etc).
Cahier d'intervention et de matériovigilance (modèle 1 : 8 patients par jour)
55,92 €A la fois cahier d'intervention et document de matériovigilance, ce registre préimprimé à pages numérotées permet d'enregistrer la nature des actes, l'identité des praticiens et des patients ainsi que les vérifications des dispositifs médicaux.
Chirurgie ambulatoire - Registre des entrées
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet la saisie des données réglementaires liées aux passages des patients dans les structures alternatives à l'hospitalisation (identification des patients, modalités d'admission et de sortie, etc).
Registre des déchets sortants
46,45 €Ce registre doit être tenu par tous les établissements, sociétés, administrations et professionnels qui produisent des déchets confiés à un prestataire extérieur pour leur élimination ou leur valorisation. Sont concernés tous les déchets confiés aux sociétés privées de collecte (emballages, déchets d'équipements, déchets chimiques, DASRI, médicaments non...
Dépôt des valeurs et des biens des usagers - enregistrement des opérations de dépôt et de remise
45,50 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage a pour objectif d'enregistrer les informations réglementaires concernant les opérations de dépôt et de remise des valeurs et des biens des usagers (argent, autres moyens de paiement, bijoux et objets de valeur).Ce carnet permet de respecter la réglementation applicable aux établissements de santé et aux...
Scanner - Registre chronologique des forfaits techniques 2025
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, cet ouvrage permet l'enregistrement des informations exigées par la réglementation lors de la réalisation des actes de scanographie. (références : arrêté du 22 septembre 2011 portant approbation de la convention nationale des médecins généralistes et spécialistes).
Registre des entrées et des sorties des résidents : spécifique PERSONNES ÂGÉES - EHPA
55,92 €Registre à pages numérotées, ce document permet la saisie des données réglementaires liées aux entrées-sorties des résidents dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées : EHPAD, résidences autonomie et centres de jour (article L.331-2 du code de l'action sociale et des familles).
Registre des appels en urgence (pour les personnes appelant les professionnels de garde et d'astreinte)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer le contenu des appels à distance qui sont destinés à joindre les personnes de garde et d'astreinte dans les entreprises, les administrations, les associations, les établissements de santé, les services médico-sociaux et judiciaires.
Procédure de gestion documentaire et Procédure des procédures
68,25 €Cet ouvrage propose des modèles pour rédiger :- la procédure de gestion documentaire,- la procédure des procédures. Ces deux procédures sont complémentaires et servent : - de documents de référence pour définir la structure et l'organisation de la documentation,- de « vitrine » et de « preuve » pour attester de la démarche qualité mise en place.
Préparations pharmaceutiques : Registre des échantillons
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives aux échantillons concernant les préparations pharmaceutiques (échantillothèque des matières premières et des préparations terminées). Ce registre permet de répondre aux nouvelles contraintes réglementaires définies par la décision de...
Registre d'entretien et de vérification des dispositifs médicaux (version multidispositifs - saisie prioritaire par date)
55,92 €Ce registre permet la saisie des informations obligatoires dans le cadre de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM). Ce registre se fonde sur une saisie prioritaire des interventions par date, puis par DM (cette version est adaptée au suivi des DM entretenus de manière collective).
Médecine d'urgence : Registre d'accueil en structure des urgences
55,92 €Ce document est un registre préimprimé à pages numérotées. Il permet l'enregistrement des informations exigées par la réglementation dans les structures des urgences (nature des actes, identification des praticiens et des patients).
Registre des appels téléphoniques (entrants/sortants)
33,18 €Ce registre à pages numérotées permet la saisie des informations relatives aux appels téléphoniques (entrants et sortants). Sa composition détaillée et ses notes explicatives vous guident pas à pas pour assurer une parfaite traçabilité des échanges téléphoniques.
Bientraitance : Registre des réflexions et actions de promotion de la bientraitance
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet : - de formuler des réflexions et des propositions pour promouvoir la bientraitance, - de définir des programmes d'actions. La tenue de ce registre répond aux exigences actuelles qui visent à promouvoir le respect des droits et libertés des usagers tout en prévenant la maltraitance (voir notamment les...
Registre d'élimination des pièces anatomiques d'origine humaine
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet la saisie des données liées aux prélèvements de pièces anatomiques sur des patients. Il s'agit d'une nouvelle version prenant en compte les dernières réformes intervenues en ce qui concerne les déchets et l'élimination des pièces anatomiques.
Cahier de surveillance post-interventionnelle et de matériovigilance (modèle 1 : 7 postes - 40 patients/jour)
55,92 €A la fois cahier de surveillance post-interventionnelle et document de matériovigilance, ce registre préimprimé à pages numérotées permet d'enregistrer la nature des actes, l'identité des intervenants ainsi que les vérifications des dispositifs médicaux.
Chirurgie ambulatoire : registre des venues et des sorties
55,92 €Ce registre permet de saisir les données relatives aux conditions de prise en charge des patients dans les structures de chirurgie ambulatoire. Ces données servent de support au contrôle de facturation et à l'analyse de la qualité en conformité avec les recommandations de l'ANAP.
Registre des décès
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet la saisie des données relatives à l'état civil des personnes décédées. Il comporte un mode d'emploi et les textes de référence. Il permet de respecter les dispositions de l'article 80 du code civil. Dans ce cadre, tous les établissements de santé et toutes les structures sociales accueillant des personnes âgées...
Accidents du travail : registre spécifique des accidents bénins (code de la sécu. soc. et code rural)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations concernant les accidents de travail bénins survenant sans arrêt de travail initial, dans le cadre :- de l'article L.441-4 du code de la sécurité sociale ou de l'article L.751-26 du code rural et de la pêche maritime- des mesures mises en œuvre par chaque caisse...
Carnet de suivi des déplacements des praticiens en astreinte à domicile (formulaires autocopiants)
55,92 €Carnet autocopiant à pages numérotées, ce document permet la saisie des données réglementaires liées aux déplacements des praticiens appelés durant une astreinte à domicile. Le carnet est actualisé en permanence pour prendre en compte l'évolution de la réglementation.
Procédure de gestion documentaire et Procédure des procédures
166,67 €Cet ouvrage propose des modèles pour rédiger :- la procédure de gestion documentaire, - la procédure des procédures. Ces deux procédures sont complémentaires et servent : - de documents de référence pour définir la structure et l'organisation de la documentation, - de « vitrine » et de « preuve » pour attester de la démarche qualité mise en place.
Ordonnancier spécifique de délivrance des préparations pharmaceutiques
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives à la délivrance des préparations pharmaceutiques (préparations magistrales, hospitalières, officinales et médicaments expérimentaux). Ce registre permet de répondre aux contraintes réglementaires définies par la décision de l'AFSSAPS du 5...
Registre inventaire pour localiser les équipements et noter leurs mouvements
46,45 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document assure la traçabilité géographique de tous vos équipements répartis entre vos différents locaux ou vos différents sites. C'est un instrument essentiel pour optimiser la gestion de vos ressources et éviter les pertes de temps et de matériel.
Registre de vérification globale des dispositifs médicaux - Salle de sismothérapie
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet l'enregistrement des informations réglementaires dans le cadre de la matériovigilance (résultats des vérifications sur les dispositifs médicaux, identification des vérificateurs, etc).
Informations préoccupantes : registre de recueil des situations à risques pour les personnes
55,92 €Ce registre permet de repérer et de signaler les situations à risques qui sont susceptibles de survenir chez les usagers et les professionnels au sein des lieux de vie ou de travail :- harcèlement moral ou sexuel,- maltraitance,- dangers professionnels.
Cahier de surveillance post-interventionnelle
55,92 €Ce document est un registre préimprimé à pages numérotées. Il permet l'enregistrement des données exigées par la réglementation lors de la réalisation des surveillances post-interventionnelles (actes, personnel soignant et patients).
Cahier d'intervention et de matériovigilance (modèle 2 : 8 patients par jour)
55,92 €A la fois cahier d'intervention et document de matériovigilance, ce registre préimprimé à pages numérotées permet d'enregistrer la nature des actes, l'identité des praticiens et des patients ainsi que les vérifications des dispositifs médicaux.
Registre de consignation des alertes en matière de santé publique et d'environnement
55,92 €Ce registre est obligatoire pour tous les employeurs privés et publics, quels que soient le statut et l'effectif. Il permet à chaque travailleur d'alerter l'employeur s'il estime qu'un risque pèse sur la santé publique ou l'environnement. Exemples de motif d'alerte : non-respect des normes relatives aux déchets, absence de maintenance des équipements ou...
Registre combiné des décès et de suivi des corps des personnes décédées
55,92 €Ce registre permet de répondre conjointement aux deux réglementations spécifiques concernant : - d'une part, les décès des personnes dans les établissements de santé et les structures médico-sociales, - d'autre part, le suivi des corps des personnes décédées. Le registre comporte un mode d'emploi et les textes de référence.
Signalement des dangers graves et imminents pour les représentants du personnel (version 1 : sect. privé et fonction pub. hospitalière)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives aux conditions d’exercice du droit d’alerte et de retrait des professionnels lorsque des situations menacent leur santé ou leur sécurité. Ce registre est à utiliser dans les établissements privés et publics relevant du code du travail.
Signalement des événements indésirables
55,92 €Grâce à ce registre à feuillets numérotés, vous pouvez assurer la traçabilité de tous les événements indésirables susceptibles de survenir dans une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale (problème de prise en charge des usagers, atteinte à la sécurité des biens ou des personnes, harcèlement, incivilité, pannes, produits périmés ou défectueux,...
Stupéfiants : Registre comptable (version 15 stupéfiants)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives aux entrées et sorties de tous les stupéfiants (substances stupéfiantes et préparations classées comme stupéfiants).
Appareils de cuisson destinés à la restauration - Livret d'entretien
42,65 €A pages numérotées, cet ouvrage permet de noter les résultats des opérations d'entretien effectuées sur les appareils de cuisson destinés à la restauration (fours, friteuses, feux vifs, appareils de remise en température, circuit d'extraction, etc). Ce registre permet de respecter la réglementation en vigueur et les guides de bonnes pratiques d'hygiène.
Registre des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques sans consentement (ex registre ou livre de la loi)
55,92 €Registre à pages numérotées, ce document permet la saisie des données légales liées à l'admission des personnes faisant l'objet de soins psychiatriques sans consentement (article L.3212-11 du code de la santé publique).
Registre des événements importants et des informations préoccupantes concernant les personnes accompagnées
55,92 €Ce registre permet le suivi des personnes accompagnées dans le cadre des services à domicile (par exemple, en cas de problèmes d'adaptation du logement ou de perte d'autonomie de la personne accompagnée mais hors maltraitance qui fait l'objet d'un registre spécifique).
Modalités d'utilisation des dispositifs d'anesthésie et de surveillance post-interventionnelle
145,02 €Cet ouvrage aide à la rédaction du document fixant les règles d'utilisation des équipements d'anesthésie et de surveillance post-interventionnelle (arrêté du 3 octobre 1995 - articles D.712-43 et D.712-47 du code de la santé publique).
Cahier d'intervention et de matériovigilance (modèle 4 : 12 patients par jour)
55,92 €A la fois cahier d'intervention et document de matériovigilance, ce registre préimprimé à pages numérotées permet d'enregistrer la nature des actes, l'identité des praticiens et des patients ainsi que les vérifications des dispositifs médicaux.
Registre inventaire des objets et effets personnels
46,45 €Ce registre à pages numérotées permet d'enregistrer les opérations d'inventaire et de restitution des objets et effets personnels. Ce registre concerne :- les personnes décédées (pompes funèbres et établissements)- les patients hospitalisés et les résidents des structures médico-sociales.
Cahier de transmission - version standard grande capacité : 200 feuillets
38,86 €Ce registre à feuillets numérotés permet la traçabilité des transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales (mode d'emploi joint).
Stupéfiants : Registre comptable (version 25 stupéfiants)
68,25 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives aux entrées et sorties de tous les stupéfiants (substances stupéfiantes et préparations classées comme stupéfiants).
Registre de réclamation et de satisfaction des usagers
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet l'expression, le recueil et la traçabilité de toute appréciation positive (satisfaction) ou négative (réclamation) formulée par un usager ou son représentant. Aussi appelé "registre des plaintes", cet ouvrage répond aux exigences des référentiels existants en matière de démarche qualité et de...
Carnet des demandes d'intervention pour travaux et réparations
33,18 €Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage permet d’enregistrer :- les demandes de travaux et de réparations effectuées auprès des services internes ou des sociétés extérieures,- les modalités de réalisation de ces travaux et réparations.
Carnet de prescriptions des contentions
42,65 €Carnet autocopiant à formulaires numérotés, cet ouvrage a pour objectif d'enregistrer les informations réglementaires concernant les prescriptions de contentions au sein des établissements de santé et des établissements médico-sociaux.
Harcèlement, discriminations, inégalités et violence au travail : registre d'information et de signalement
46,45 €Ce registre sert à informer les professionnels et à signaler les situations de danger concernant : - le harcèlement moral ou sexuel et les outrages sexistes, - les discriminations, - les inégalités entre les hommes et les femmes, - la violence au travail. Le registre est adapté aux secteurs public et privé ; il est à jour des dernières dispositions...
Modalités d'utilisation des dispositifs d'anesthésie et de surveillance post-interventionnelle
166,67 €Cet ouvrage aide à la rédaction du document fixant les règles d'utilisation des équipements d'anesthésie et de surveillance post-interventionnelle (arrêté du 3 octobre 1995 - articles D.712-43 et D.712-47 du code de la santé publique).
Cahier d'intervention et de matériovigilance (modèle 3 : 16 patients par jour)
55,92 €A la fois cahier d'intervention et document de matériovigilance, ce registre préimprimé à pages numérotées permet d'enregistrer la nature des actes, l'identité des praticiens et des patients ainsi que les vérifications des dispositifs médicaux.
Signalement des dangers graves et imminents pour les représentants du personnel (version 2 : fonction pub. territ. / état / déf. nat.)
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives aux conditions d’exercice du droit d’alerte et de retrait des professionnels lorsque des situations menacent leur santé ou leur sécurité. Ce registre est à utiliser dans les établissements des fonctions publiques territoriales, d'Etat et de...
Cahier de transmission - version ciblée grande capacité : 200 feuillets
42,65 €Ce registre à feuillets numérotés permet la traçabilité des transmissions au sein des structures sanitaires, médico-sociales et sociales sur la base de la méthode dite "ciblée" : données-actions-résultats (mode d'emploi joint).
Chutes des usagers : Registre de signalement
55,92 €Ce registre à feuillets numérotés permet le suivi de toutes les chutes pouvant survenir dans une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale (description du contexte, identification des personnes concernées, suites données).Cette version intègre une analyse des causes et permet une gestion a posteriori des risques.
Ordonnancier spécifique de délivrance des stupéfiants
55,92 €Registre préimprimé à pages numérotées, ce document permet d'enregistrer les informations réglementaires relatives à la délivrance des stupéfiants (substances stupéfiantes et préparations classées comme stupéfiants). Ce registre permet de répondre aux contraintes réglementaires issues des décrets du 5 février 2007 et du 24 janvier 2008 (notamment articles...
Par secteur d'activité
- Secteur social et médico-social
- Personnes âgées
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Commissions et instances internes
- Contention des usagers
- Décès des usagers / Service mortuaire
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Déchets
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Évaluation de la qualité des ESSMS
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Management et projet d'établissement
- Médicaments / Gestion de la pharmacie
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène
- Personnes handicapées
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Commissions et instances internes
- Contention des usagers
- Décès des usagers / Service mortuaire
- Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Déchets
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Évaluation de la qualité des ESSMS
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Management et projet d'établissement
- Médicaments / Gestion de la pharmacie
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène
- Aide à l'enfance
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Commissions et instances internes
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Déchets
- Évaluation de la qualité des ESSMS
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Management et projet d'établissement
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène
- Services et soins à domicile
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Commissions et instances internes
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Évaluation de la qualité des ESSMS
- Déchets
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Management et projet d'établissement
- Médicaments / Gestion de la pharmacie
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène
- Inclusion et autres services sociaux
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Commissions et instances internes
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Documents et outils de l'action sociale et de la loi 2002-2
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Déchets
- Évaluation de la qualité des ESSMS
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Management et projet d'établissement
- Médicaments / Gestion de la pharmacie
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène
- Personnes âgées
- Etablissements et professionnels de santé
- Appels téléphoniques / Courrier
- Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- Bloc obstétrical - PMA
- Bloc opératoire - Endoscopie
- Chirurgie ambulatoire et hospitalisation à temps partiel
- Confinement / Contention des usagers
- Déchets
- Décès des usagers / Service mortuaire
- Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- Droit du travail et gestion des ressources humaines
- Équipements matériels lourds
- Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- Gardes, astreintes et transmissions
- Gestion des risques et système qualité
- Médicaments / Gestion des pharmacies (officines et PUI)
- Relations avec les usagers
- Sécurité, maintenance et hygiène des installations et équipements
- Psychiatrie / Sismothérapie
- Urgences
- Pharmacies
- Entreprises, associations et professions libérales
- Collectivités locales et administrations
- Enseignement public et privé
Par thème
- - Appels téléphoniques / Courrier
- - Bientraitance / Lutte contre la maltraitance
- - Bloc obstétrical - PMA
- - Bloc opératoire - Endoscopie
- - Chirurgie ambulatoire et hospitalisation à temps partiel
- - Commissions et instances internes
- - Contention des usagers
- - Déchets
- - Décès des usagers / Service mortuaire
- - Dépôt des valeurs et des biens des usagers
- - Gestion des enseignants et des élèves
- - Droit du travail et gestion des ressources humaines
- - Équipements matériels lourds
- - Entrées / Sorties des usagers, des visiteurs et des professionnels
- - Évaluation de la qualité des ESSMS
- - Gardes, astreintes et transmissions
- - Gestion des risques et système qualité
- - Médicaments / Gestion des pharmacies (officines et PUI)
- - Relations avec les usagers
- - Sécurité, maintenance et hygiène des installations et équipements
- - Psychiatrie / Sismothérapie
- - Urgences