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Relations avec les usagers
Carnet autocopiant des relations avec les usagers : réclamation - suggestion -...
5551714
48,00 €
Carnet autocopiant à pages numérotées, cet ouvrage a été établi afin de faciliter l’expression, le recueil et la traçabilité de tous les types d’appréciation que les personnes peuvent formuler dans le cadre d'une relation professionnelle, publique ou privée : réclamations, suggestions, satisfactions.